Pronto, disponibile, approvato
Tre parole che in ufficio passano per sinonimi. Non lo sono, e scambiarle costa più di quanto sembri.
Il file chiamato definitivo
Perché gli archivi conservano tutto e non restituiscono niente, e che cosa serve perché le cose si ritrovino.
Una riunione ha bisogno di un motivo
Obiettivo, partecipanti, decisione attesa e verbale. Quando mancano, di solito basta un’email.